8.1. Special Event

Sebagaimana telah disinggung pada bagian sebelumnya, salah satu kiat keberhasilan dalam kegiatan Public Relations dalam menciptakan citra positif adalah melakukan komunikasi dua arah (reciprocal two ways traffic communication) melalui berbagai even- even khusus perusahaan (special events).
Defenisi Event adalah sebagai berikut: “Event are transient and every event is a unique blending of its duration, setting, management and people”. Event adalah fana, tidak abadi dan setiap event merupakan suatu campuran unik dari durasi, pengaturan, pengurus dan orang-orangnya (Getz, 1997).
“Special events are defined as specific rituals, presentation, perfomances or celebrations that are conciously planned and created to mark special occasions or to achieve particular social, cultural or corporate objectives.” Special event adalah suatu ritual istimewa, pertunjukan, penampilan atau perayaan yang direncanakan dan dibuat untuk menandai acara-acara khusus atau untuk mencapai tujuan sosial, budaya atau tujuan-tujuan khusus dari sebuah organisasi” (Allen, 2002). Sedangkan menurut James E, & T. Hunt (1984): A special event is a one-time event focused on a specific purpose such as a groundbreaking, grand opening or other significant occasion in the life of a library. Special events may also be created for other targeted purposes such as a jobs fair; awards banquet or logo contest.

Event dibedakan menjadi public dan private event. Yang termasuk dalam public event adalah : perayaan budaya, seni atau hiburan, bisnis atau perdagangan, kompetisi olahraga, pendidikan dan ilmu pengetahuan, rekreasi serta politik dan kenegaraan.
Sedangkan private event meliputi perayaan pribadi seperti peringatan hari jadi atau anniversaries, liburan keluarga, pesta pernikahan, pesta ulang tahun, reuni, gala dinner dan lain-lain. Sedangkan event dalam bidang ekonomi politik dan pariwisata adalah sebagai penarik minat turis, pembuat image, alat politik dan sebagai alat untuk menggalang dana. Dalam perayaan umum dapat berupa acara peringatan, pesta, upacara agama, atau ritual-ritual dan event-event santai. Sedangkan dalam pekerjaan dan kehidupan sehari-hari berupa perayaan pribadi (Getz, 1997).

Jika dilihat dari pandangan organizer terdapat berbagai macam perbedaan tentang event. Beberapa tidak tertarik di bidang pariwisata, meskipun seluruh manajer harusnya peduli atas potensinya untuk menumbuh kembangkan event-event yang telah eksis. Organizer biasanya terlibat dalam event-event antara lain:

1. Program event yang diselenggarakan oleh agency-agency umum misalnya program rekreasi. Acara seperti ini biasanya dirancang untuk kegiatan korporasi untuk memotivasi staf.
2. Festival atau pesta yang diselenggarakan oleh komunitas sukarelawan dimana staff-nya tidak dibayar karena bersifat sukarela.
3. Event untuk mencari keuntungan, biasanya berupa acara- acara hiburan, pertandingan olahraga dan acara-acara di taman hiburan.
4. Program event yang diselenggarakan dalam rangka public relations, pengenalan produk maupun penjualan. 8.2. Jenis-jenis Special Event

Adapun bentuk-bentuk special event umumnya antara lain:

1. Festival : kegiatan ini pada umumnya merupakan salah satu bentuk perlombaan/kompetisi yang memperebutkan gelar juara, terutama dalam dunia entertainment/hiburan. Salah satu contoh kegiatan festival misalnya adalah festival musik rock yang dilakukan LZ dengan nama “Siblonk.” Bagi LZ kegiatan pada dasarnya ditujukan untuk menguatkan posisi LZ sebagai barometer pencetak grup-grup band rock terbaru di dunia rekaman, sehingga LZ banyak mendapat kontrak kegiatan komersial. Sementara bagi para peminat musik rock, festival ini menjadi suatu saluran minat dan bakat yang amat prestise karena mengkompetisikan seluruh grup band yang ada di Indonesia.
   Belakangan ini kegiatan ini bahkan menjalar di mass media televisi, dan digunakan sebagai trik untuk menarik pemirsa, misalnya ada KDI (Kontes Dangdut Indonesia) di TPI, ada AFI (Akademi Fantasi Indosiar) di Indosiar, dan lain-lain.
2. Fair: kegiatan ini biasanya merupakan kegiatan periodik yang dilakukan suatu organisasi. Suatu organisasi bisa sebagai pelaksanaan suatu fair bisa pula hanya berperan sebagai peserta atau juga partisipan dan sponsor. Fair ini sangat identik dengan pameran, bazar, exhibiton, ataupun expo. Fair selalu dilaksanakan pada momen-momen tertentu seperti menjelang hari ulang tahun perusahaan, dalam rangka merayakan hari jadi suatu kota, agenda berkala yang dirancang oleh pemerintah dan lain-lain. Di Sumatera Utara misalnya, kita mengenal Pekan Raya Sumatera Utara (PRSU) dan di Jakarta ada Pekan Raya Jakarta.
3. Parade : kegiatan ini biasanya dilakukan dengan arak-arakan, berjalan keliling kota dengan menampilkan ciri khas tertentu atau suatu hal yang khusus, misalnya dalam rangka memperingati hari kemerdekaan RI diadakan parade atau pawai mobil hias, kemudian ada Parade Senja, yakni upacara penurunan bendera setiap sore pada tanggal 17 Agustus di halaman Istana Negara, Jakarta, dan lain-lain.
4. Seminar : merupakan kegiatan diskusi membahas suatu topik tertentu dengan menghadirkan beberapa pakar sebagai pembicara. Seminar ini dalam banyak hal sangat membantu perusahaan dalam mensosialisasikan eksistensinya bahkan mungkin memperbaiki citra yang negatif. Melalui sebuah seminar dengan menghadirkan pakar sebuah perusahaan bisa menjelaskan bahwa perusahaan tersebut benar-benar ramah lingkungan, tidak melakukan pencemaran dan memberikan banyak manfaat ganda bagi masyarakat sekitarnya.
5. Open house : merupakan suatu acara khusus dimana, ditetapkan suatu waktu di mana siapa saja bisa mengunjungi perusahaan atau suatu institusi. Presiden RI misalnya, selalu melakukan open house pada saat Hari Raya Idul Fitri, sehingga masyarakat dapat berkunjung langsung ke Istana Negara dan bersalaman dengan presiden. Perusahaan-perusahaan yang memiliki public relations yang baik juga biasanya melakukan kegiaatan ini, terutama pada institusi-institusi pendidikan.
6. Lauching product : kegiatan ini dilakukan bila suatu perusahaan ingin meluncurkan atau memperkenalkan produk terbarunya. Launching ini biasanya diselenggarakan dalam suatu jamuan makan malam di suatu hotel dengan mengundang unsur-unsur organisasi, pemerintah, mitra bisnis, pelanggan, wartawan dan masyarakat umum. Kegiatan juga dapat dimeriahkan oleh artis- artis ibu kota yang mengisi acara di sela-sela pidato-pidato para pejabat perusahaan dan pemerintah yang memberikan kata sambutan.
7. Bhakti sosial: kegiatan ini biasanya dilakukan oleh perusahaan- perusahaan yang memiliki kepekaan dan solidaritas yang tinggi terhadap lingkungan. Kegiatan ini akan cukup menarik perhatian publik karena langsung bersentuhan dengan human interest dan emosional masyarakat. Membantu orang yang kesusahan tentu sangat meninggalkan kesan yang mendalam di hati orang-orang yang dibantu dan orang-orang yang menyaksikannya dan mengetahui kegiatan tersebut.
8. Dan lain-lain seperti sunatan masal, menggelar konser amal, menggelar consumer gathering, malam penghargaan para konsumen, malam pelantikan direksi baru, perayaan hari ulang tahun perusahaan, kunjungan ke daerah yang dilanda bencana alam sekaligus memberikan bantuan secara simbolis, peresmian kantor cabang baru, atau kantor baru dan sebagainya. 8.3. Yang Perlu Dipertimbangkan

Agar sebuah special event dapat berjalan sesuai dengan harapan, maka untuk mengorganiasikannya seorang PRO disarankan mempertimbangkan beberapa hal berikut:

1. Membuat perencanaan: menentukan tema, tanggal pelaksanaan, tempat pelaksanaan, panitia, daftar acara, daftar menu makanan, daftar undangan, daftar biaya (budget), pertimbangan- pertimbangan yang mendukung dan yang mungkin menghambat acara tersebut;
2. Mematangkan hasil perencanaan, membentuk panitia, melakukan rapat-rapat panitia dan membuat kesepakatan dengan mempertimbangkan feed back dari peserta rapat tentang mekanisme dan proses acara tersebut, selanjutnya membuat jadwal kerja bersama dan penetapan deadline;
3. Melaksanakan perencanaan, menghubungi pengisi acara, MC, memastikan tempat dan waktu, menyampaikan undangan dan kegiatan pengorganisasian kegiatan lainnya;
4. Pelaksanaan pada hari “H”, dalam hal ini PRO selaku penanggung jawab harus melakukan analisis dari perkembangan kegiatan dan mencoba untuk mengawal kegiatan sesuai dengan perencanaan. Bila ditemukan masalah PRO harus siap sedia mengatisipasinya dalam jangka pendek kemudian mencari solusi permanen;
5. Evaluasi kegiatan; yang merupakakan pengecekan terakhir apakah kegiatan tersebut persis sesuai dengan rencana yang telah dibuat atau telah menyimpang. Kemudian hasil evaluasi ini disimpulkan    dan    menjadi   rekomendasi   atau   catatan    bagi pelaksanaan even sejenis di kemudian hari.

Pertanyaan Diskusi : (Pilih satu pertanyaan dan jawablah di bagian Komentar lengkapi dengan identitasnya…!!!)

1. Apa tujuan utama dari penyelenggaraan special event dalam strategi public relations, dan bagaimana event tersebut dapat membangun citra organisasi?
2. Bagaimana cara mengukur keberhasilan sebuah special event dalam konteks public relations?
3. Apa tantangan yang paling sering dihadapi dalam perencanaan dan pelaksanaan special event PR, serta bagaimana mengatasinya?
4. Bagaimana peran media dalam menyukseskan special event PR, dan strategi apa yang dapat digunakan untuk menarik perhatian media?

Please follow and like us: